Política de Trocas e Devoluções - Closset de Cria

Aqui no Closset de Cria, nossa prioridade é oferecer produtos de alta qualidade, cuidadosamente selecionados para proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, que são importados de fornecedores internacionais, temos algumas diretrizes específicas em relação às trocas e devoluções.

Trocas
Infelizmente, não aceitamos trocas de produtos. Isso ocorre porque nossas peças são importadas diretamente de fora do Brasil. Cada item é escolhido e enviado especialmente para você, o que impede a realização de trocas, já que não mantemos estoques locais para substituição imediata.

Devoluções
Também não aceitamos devoluções dos produtos adquiridos. Assim como nas trocas, o fato de trabalharmos com fornecedores internacionais e a complexidade logística envolvida dificultam o processo de devolução.

Nosso Compromisso com a Qualidade
Sabemos o quanto é importante receber o produto certo e em perfeito estado, por isso garantimos a qualidade e a autenticidade de cada peça que oferecemos. Cada item é inspecionado antes do envio para garantir que você receba exatamente o que escolheu.

Caso tenha alguma dúvida sobre nossos produtos ou tamanhos, nossa equipe está sempre disponível para ajudar antes da compra, garantindo que você faça a escolha certa e evite qualquer inconveniente.

Atenção ao Pedido
Por isso, recomendamos que, ao realizar seu pedido, confira cuidadosamente todos os detalhes, como tamanho, cor e modelo, para garantir que o produto atenda plenamente às suas expectativas.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir!

 

Equipe Closset de Cria